Hausordnung /AGB    19.11.2025


Sehr geehrte Gäste,

wir heißen Sie recht herzlich in unserer Ferienwohnung willkommen und wünschen Ihnen einen erlebnisreichen und erholsamen Aufenthalt.
Wir möchten Ihnen mit unserer Unterkunft die Basis für ein paar schöne Tage in Tanna bereiten und geben uns dabei stets viel Mühe.
Damit dies nach Möglichkeit immer gelingen kann, ist es erforderlich, dass unsere Gäste die Hausordnung /AGB akzeptieren und einhalten.
Wir helfen Ihnen gerne
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter folgender Telefonnummer: 0173 5721 1527  oder sprechen Sie uns direkt an, so können wir eventuelle Unklarheiten schnell klären.
Im Nachhinein gemeldete Mängel können wir nicht anerkennen. Bei Fragen können Sie sich gerne bei uns Melden oder sprechen Sie uns direkt an, so können wir eventuelle Unklarheiten schnell klären.

Im Nachhinein gemeldete Mängel können wir nicht anerkennen. Bei Fragen können Sie sich gerne bei uns Melden oder sprechen Sie uns direkt an, so können wir eventuelle Unklarheiten schnell klären.


    1) AGB akzeptieren

    • a. Mit Ihrer Buchung akzeptieren Sie unsere Hausordnung/AGB, die immer Bestandteil unseres Vertrags mit dem Mieter ist.
    • b. Nicht akzeptieren der AGB, Hausordnung haben Sie 24h Zeit für eine Kostenfreie Stornierung
    • i. Nach einchecken verfällt die kostenfreie Stornierungsmöglichkeit.

    2) Kaution
    Vor, bzw. bei Ihrer Anreise erheben wir eine Kaution von 150€. Diese wird Ihnen, wenn alles ordentlich hinterlassen wurde selbstverständlich erstattet.  Mit bezahlen der Kaution wird ihnen der Pin für den Schlüsselkasten zugesendet.
    Bei AIRBNB, FEWO und Booking wird dies über die Plattform geregelt.
    3) Allgemein:

    • a. Wir erbitten einen rücksichtsvollen Umgang mit der Einrichtung und Ausstattung.
    • b. Sämtliche Möbel der Inneneinrichtung dürfen nicht in den Außenbereich gebracht oder umgestellt werden. Eine Ummöbelierung ist in keiner Weise zulässig.
    • c. Einstellungen an elektronischen Geräten im Ferienobjekt dürfen nicht ohne vorherige Absprache mit dem Vermieter geändert oder umprogrammiert werden.
    • d. Sorgen Sie durch Stoßlüften für ausreichend Belüftung der Räume um Schimmelbildung und Gerüchen vorzubeugen.
    • e. Während der vereinbarten Mietzeit übernehmen Sie die Verantwortung für das angemietete Ferienobjekt. Schließen Sie stets sämtliche Türen beim Verlassen.
    • f. Wir übernehmen keine Haftung bei Einbruch oder Diebstahl. Beaufsichtigen Sie Ihre Kinder und tragen Sie bitte dafür Sorge, dass auch Ihre „Kleinen“ die Hausordnung einhalten.
    • Wir übernehmen für Personenschäden keine Haftung.

    4) Mängel, Schäden, Kostenerstattung

    • a. Wenn Mängel hinsichtlich Sauberkeit, Zustand bestehen müssen diese bis zum nächsten Tag gemeldet sein und die Möglichkeit auf eine Nachbesserung gegeben werden.  Erst dann kann über ein Rabat verhandelt werden.
    • b. Nachhinein gemeldete Mängel können wir nicht anerkennen.

    5) Rauchen
    Das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht erlaubt. Begeben Sie sich dazu bitte vor die Haustür oder in den Gartenbereich und nutzen Sie einen Aschenbecher. Vollständig abgekühlte Zigarettenreste werden im Restmüll entsorgt. Kommt es zu Brandflecken oder -löchern, so übernimmt der Mieter selbstverständlich die Reparatur-, Wiederbeschaffungs- -kosten und Folgekosten1 und zeigt diese Schäden an. Da dies als Nichtraucher-Haus ausgewiesen ist und trotzdem in der Unterkunft geraucht wurde haftet der Mieter für alle folgenden Kosten bis das Ferienhaus wieder Bewohnbar ist.
    6) Laden von E Fahrzeugen
    Es ist nicht gestattet, ohne Absprache Akkus von E- Fahrzeugen über den Hausstrom zu laden.
    7) Küche:
    Geschirr, Besteck, Töpfe und Co. dürfen nur im sauberen und trockenen Zustand zurück an ihre Aufbewahrungsplätze.
    Heiße Gegenstände wie Töpfe oder Pfannen sollten immer nur mit Untersetzern auf Tische und Arbeitsplatten gestellt werden. Nutzen Sie zum Schneiden und Zerkleinern von Lebensmitteln ein Küchenbrett als Unterlage.
    Der Innenraum des Backofens ist sauber zu hinterlassen. Reinigungsmittel sind auch für den Backofen vorhanden.
    8) Bettwäsche, Handtücher:
    Handtücher werden nicht zur Verfügung gestellt, Bettwäsche wird zur Verfügung gestellt
    9) Decken:
    In der Ferienwohnung sind zusätzliche Decken vorhanden. Diese sind nur für den Innenbereich vorgesehen. Wir bitten Sie, diese nicht als Picknick-Decken zu verwenden.
    10) Internet WLAN:
    Sie können kostenlos den von uns zur Verfügung gestellten WLAN-Anschluss mit Ihren Endgeräten nutzen. Den gültigen WLAN-Code erhalten Sie bei Ihrer Anreise. Der Mieter nutzt das Internet immer auf eigene Gefahr. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für jegliche Aktivitäten des Mieters im Netz. Bei Abschluss des Mietvertrages erkennen Sie dies an.
    11) Außenanlage:
    Bitte halten Sie den Garten frei von Müll und Zigarettenkippen. Hinterlassenschaften Ihres Hundes entfernen Sie bitte. Falls doch bei der Endreinigung Hundehaufen gefunden werden, wird dies mit 10€ Nachzahlung geahndet.
    12) Beschädigungen:
    Niemand beschädigt absichtlich Sachen. Es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputtgeht. Falls dies geschehen sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Gast haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten und Folgekosten1.
    13) Müll:
    Abfall muss sorgfältig getrennt werden. Für die Entsorgung stehen Ihnen Behälter für Restmüll, Papier und Plastikverpackungen zur Verfügung. Werfen Sie bitte keine Essensreste, Abfälle oder Hygieneartikel in Toilette oder andere Abflüsse.
    14) Hausrecht:
    Unter bestimmten Umständen (z.B. Gefahr in Verzug) kann es notwendig sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss.
    15) Kündigung, Stornierung:
    Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat die Ferienwohnung sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht.
    Der Vertrag kann jederzeit storniert werden, bis auf die entstanden Bearbeitungsgebühren2 bleibt die Stornierung bis 30 Tage vor Reiseantritt kostenfrei.

    • Stornierung 30 bis  14 Tage vor Reiseantritt:  Erstattung von  50% des Gesamtbetrages
    • Stornierung 14 bis 7 Tagen vor Reiseantritt:  25%
    • Stornierung 7 bis 0 Tagen vor Reiseantritt:  keine Rückerstattung

    16) Nebenkosten:
    Wasser, Strom, Heizung und Müll sind im Mietpreis enthalten. Diese Kosten sind für einen Normalverbrauch berechnet, sollten diese überdurchschnittlich hoch
    liegen, hält der Vermieter sich eine Nachbelastung vor.
    17) Endreinigung:
    Hinterlassen Sie die Ferienwohnung in einem ordentlichen Zustand, dazu gehört:

    • a. Kühlschrank leeren Objekt
    • b. Geschirr sauber und trocken in die Schränke räumen
    • c. Reinigung von Toaster und Kaffeemaschine
    • d. Absaugen des Sofas
    • e. Ansonsten natürlich den Müll rausschaffen,
    • f. Besenrein verlassen
    • g. Bitte entfernen Sie ihren Müll und Zigarettenkippen sowie etwaige Häufchen von der Außenanlage.
    • h. Reinigungsmittel und Utensilien werden von uns zur Verfügung gestellt.

    18) Ihre Abreise:
    Elektrogeräte ausschalten (außer Kühlschrank) Hausmüll in die vorgesehenen Müllbehälter entsorgen Verlassen Sie unser Ferienobjekt besenrein. Prüfen Sie bitte, dass sämtliche Türen geschlossen sind bevor Sie die Schlüssel an uns zurückgeben.
    19) AGB Änderung
    Wird die AGB geändert so besteht eine 14-tägige Widerspruchsfreiste nach Erhalt der neuen AGB
    (1) Folgekosten können sein: Neubeschaffung von Mobiliar, Handwerkerkosten, Materialkosten, zusätzlicher Zeitaufwand, sonstige Unkosten,  Abbestellung des Nachmieters (Ausfall der Mieteinnahmen, falls der Mieter auf eine andere Unterkunft besteht, die Übernahme der zusätzlichen kosten welche dadurch anfallen können )

    (2) Bearbeitungsgebühren fallen bei einer Stornierung an, diese betragen in der Regel 5€, dies kann sich aber je nach Intensiver Vorberatung erhöhen
    Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme.
    Es grüßt Sie Ihre Familie Eichhorn